METANOIA ZONE LLC
AVISO LEGAL Y TÉRMINOS DE USO

Te aseguramos que estas en un espacio 100 % seguro, así que consideramos que debes tener toda nuestra información disponible:

Datos identificativos
Tal como lo indica la normativa vigente, te notificamos que:
Nuestra denominación social es: Metanoia Zone LLC.
Nuestro Número de Identificación Fiscal (EIN) es: 38-4223849.
Nuestro domicilio social se encuentra en: 7520 NW 104th Ave, Ste 103-216, Doral 33178 Florida, Estados Unidos de América.
Email: [email protected]
Nuestra actividad social es: Cursos, formaciones, coaching Online.

Finalidad de la página web
Los servicios prestados por el responsable de la página web son los siguientes:
Venta de cursos y servicios formativos, coaching y mentoría online.
Venta de Ebooks y otros materiales originales de la empresa.
Gestión de la lista de suscriptores a la membresía y usuarios adscritos a la web.
Gestión de su red de afiliados, asociados y comerciantes, así como la gestión de pagos de los mismos.

Usuarios:
El uso y/o acceso de este sitio web atribuye la denominación y condición de USUARIO, el cual acepta, desde dicho acceso y/o uso, los términos de uso aquí descritos. Sin embargo, por el solo uso de la página web no significa que haya iniciado una relación laboral/comercial alguna con Metanoia Zone LLC. Para contratar servicios o productos ofertados en el sitio web (incluidos servicios gratuitos y promociones) deberá utilizar los canales dispuestos para tal efecto, donde puede requerirse la aceptación de nuevas condiciones legales, de compra o privacidad.

Uso del sitio web y captura de información:

USO DEL SITIO WEB
La página web www.metanoiazone.com en lo sucesivo (LA WEB) proporciona el acceso a información, servicios y datos (en adelante, “los contenidos”) propiedad de Metanoia Zone LLC. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.
Las presentes condiciones generales de contratación, junto a los formularios de La WEB que se envía al aceptarlas, suponen el contrato entre Metanoia Zone, LLC y cualquier usuario que realice una compra, se suscriba a la membresía, se inscriba en un curso o en acciones formativas o de coaching (en adelante, “el USUARIO o alumno”) a través de LA WEB.
Por favor, ten en cuenta que al usar nuestro sitio web, confirmas que has leído y estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, la cual podrá ser enmendada periódicamente. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, te pedimos por favor que no uses nuestra página web, ni los servicios que se proveen en la misma. Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de Privacidad. Daremos previo aviso a cualquier cambio de este material por cualquier método razonable incluyendo un envío de correo electrónico a tu dirección más actualizada dentro del sitio web de Metanoia Zone LLC o anunciando la noticia y la política emendada en el sitio web de Metanoia Zone LLC. El uso continuado por tu parte de nuestro sitio web, tras cambios en esta Política de Privacidad significa que estás de acuerdo y aceptas los cambios hechos y que toda la información recolectada o proporcionada después de tal(es) cambio(s) estará gobernada por la Política de Privacidad actualizada.
Al enviar cualquier solicitud o formulario el USUARIO manifiesta haber leído las presentes condiciones, declara que las acepta y otorga su consentimiento expreso a todo el contenido del contrato en la versión publicada para el momento de su aceptación, comprometiéndose sin reservas a su cumplimiento.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que ofrece a través de la web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:
(a) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
(b) difundir contenidos o propaganda de carácter xenofóbico, racista, pornográfico-ilegal, pedofílico, de apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos;
(c) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
(d) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
Metanoia Zone LLC. realiza revisiones periódicas de los contenidos e información publicados en el sitio web, sin embargo, pueden no ser exhaustivos o no estar actualizados, por lo que la empresa no asume ninguna responsabilidad respecto a la falta de actualización o exactitud de la información, contenidos o datos publicados en el sitio web. La empresa tampoco puede controlar el empleo que el usuario da a la información publicada y, por tanto, no será responsable de ningún tipo de daños o perjuicios, ya sean directos o indirectos, que puedan derivar del empleo de dicha información
En cualquier caso, Metanoia Zone LLC. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del forochat u otras herramientas de participación que puedan crearse en la web o sitios asociados incluyendo redes sociales, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación. Los padres aliados o representantes legales de los jóvenes deben monitorear las actividades de estos dentro de nuestro website.
La empresa realiza un oportuno mantenimiento de la página web, para que el acceso a los servicios y contenidos se encuentre siempre disponible. No obstante, el usuario acepta que puedan existir interrupciones, programadas para el mejorar el rendimiento de la página o con finalidad similar, o accidentales por causas externas a la empresa o que ésta no pueda controlar.
Metanoia Zone LLC está dedicada a proteger tu información personal y agradece cualquier comentario o pregunta sobre esta Política de Privacidad. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo llamando al número de teléfono de contacto en nuestra página web, en caso de ser USUARIO, envíanos tu duda desde la plataforma de aprendizaje, utilizando el enlace “Contáctanos”.

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Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de nombre, correo electrónico, edad, asunto y comentario.
Formulario de registro, rellenando el USUARIO los campos necesarios para su registro en la web con los campos de correo electrónico, nombre, edad , contraseña y teléfono.
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Como parte del proceso para crear una cuenta en Metanoia Zone LLC o participar en ciertas promociones ofrecidas por Metanoia Zone LLC (tales como retos, competencias, encuestas, boletines informativos, etc.), además del nombre y dirección de su correo electrónico, podríamos pedirte que compartas cierta información concerniente a tu educación y preferencias de compra. Metanoia Zone LLC podría necesitar esta información para conocerte mejor, ayudarte a entender nuevos servicios, programas y ofertas en las cuales puedas estar interesado, y así mejorar tu experiencia online.
En vista del interés demostrado al unirte a nuestro directorio telefónico o listado de correo electrónico, la Compañía pudiera invitarte a conversar a través de servicios de mensajería instantánea (“Chat”) tales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, u otros servicios similares. Si fuere el caso, siempre estarás en control de tu disponibilidad y disposición para mantener un diálogo con nosotros. A estos fines, y antes de iniciar una conversación por Chat, la Compañía te enviará un mensaje vía Chat, y si contestas afirmativamente, solo así, podremos continuar ese Chat para fines promocionales, de atención al cliente y/o soporte técnico. Ten en cuenta que, dependiendo de tu ubicación geográfica, dispositivo móvil, o proveedores de servicios de telecomunicaciones, las conversaciones vía Chat podrían verse limitadas o estar restringidas. De igual manera, ten presente que WhatsApp (y tampoco Instagram, Facebook, Meta y su grupo de empresas relacionadas) no patrocina o auspicia nuestro Servicio. Si tienes alguna pregunta sobre el funcionamiento de tu cuenta de mensajería Chat, (ej. WhatsApp), consulta los términos y condiciones en los websites que corresponda.

Cookies de rastreo, conforme a lo siguiente:
Las cookies son archivos de datos muy pequeños que se reciben en el terminal desde un sitio web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados.
Estos archivos se almacenan en el computador del usuario y contienen datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, los datos de acceso o la personalización.
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Hay cookies analíticas que son utilizadas por nuestro sitio web para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios y así poder mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, áreas geográficas de más interés de un usuario, o productos de más aceptación, etc.
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Puedes revocar el consentimiento otorgado cesando la navegación, no aceptarlas o configurar tu navegador para bloquearlas, y en tu caso eliminarlas.
Asimismo, informamos que la información de nuestros usuarios está protegida de acuerdo con nuestra POLITICA DE PRIVACIDAD.
En todo caso Metanoia Zone LLC se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web www.metanoiazone.com como el presente aviso legal.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Metanoia Zone LLC es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su sitio web, así como de los elementos dentro de la misma (enunciados, imágenes, audio, sonido, vídeo, textos, software; marcas o logotipos, selección de materiales usados, combinaciones de colores, código fuente, presentación, montaje, diseño y estructura, programas informáticos necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Metanoia Zone LLC o bien con licencia de sus derechos de explotación. Todos los derechos están reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Metanoia Zone LLC se considerará como un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Al margen de lo anterior, queda prohibida toda reproducción, distribución, transformación, presentación, total o parcial, del contenido del sitio web o de alguno de sus elementos, de forma directa o indirecta por redes telemáticas o soportes análogos, con un fin comercial dirigido al público o para una utilización más allá de las mencionadas, aun citando la fuente, siempre que no se cuente con la autorización expresa y por escrito de la empresa de Metanoia Zone LLC. Quedan expresamente prohibidas:
La presentación de una página del sitio web en un marco de otra página web que no pertenezca a la empresa, mediante la técnica llamada “framing” o alguna otra similar, a no ser que cuente con el expreso consentimiento por escrito de la empresa.
La inserción de una imagen difundida en el sitio web en una página o base de datos, que no pertenece a la empresa, mediante la técnica denominada “in line linking” o técnica similar, si no existe la expresa autorización de la empresa.
La extracción y uso de elementos del website causando o no un perjuicio cualquiera a la empresa.
La empresa deberá autorizar expresamente el establecimiento de links de hipertexto (hipervínculos) en otro sitio web dirigidos al homepage de este website o a cualquier otra página interna de éste, siempre que las correspondientes páginas aparezcan en una ventana completa y bajo las direcciones electrónicas propias del mismo.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Metanoia Zone LLC. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos (a menos que estén disponibles para ello), copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Metanoia Zone LLC.
Queda terminantemente prohibido compartir la licencia de uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible y nos reservamos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Identificación de las partes
Metanoia Zone LLC cuyos datos identificativos se encuentran en la primera parte de este aviso.
Ten en cuenta que los Cursos, Suscripción a Membresías y Actividades asociados a la marca Metanoia Zone LLC, están principalmente dirigidos para jóvenes con edades comprendidas entre los 13 y 25 años de edad, así como también para sus padres. En cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA por sus siglas en inglés) y sus modificaciones posteriores, no solicitaremos información personal de ninguna persona menor a trece (13) años sin el consentimiento de sus padres. Cualquier persona que nos proporciona información representa que tiene 13 o más años. Metanoia Zone LLC no recopila o solicita ninguna información de cualquier persona menor de 13 años ni tampoco permite a esas personas a registrarse para el Servicio sin el consentimiento de sus padres, tutores, guardianes o representantes legales.
Los Cursos o sus actividades no requieren que los jóvenes proporcionen ninguna información personal y por lo tanto, tampoco es necesario que sus padres o representantes legales lo hagan. Sin embargo, en relación con ciertas actividades o servicios de los Cursos, programas y Reuniones Online, podríamos tener información de contacto en línea de un joven, tal y como podría ser una dirección de correo electrónico, a los fines de poder comunicarnos con el más de una vez durante el plazo de vigencia del Curso o su Suscripción a la Membresía. A estos fines, los jóvenes podrían estar expuestos a más de una comunicación con la Compañía, y los padres o representantes legales podrían recibir copia de estas comunicaciones. Para dejar de recibirlas tendrían que hacer “cancelar la membresía o des suscribirse ” de cada comunicación individual y de nuestro listado de correos periódicos.
En cualquier caso, en el que recolectemos información personal de un joven, vamos a conservar esa información únicamente por el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con las actividades asociadas al Curso, programa o Suscripción a la Membresía, en pro de garantizar la seguridad de nuestros usuarios y servicios, así como para cumplir con cualquier disposición legal requerido por la legislación vigente. En el caso que descubramos que hemos recopilado información de un joven de una manera inconsistente con los requisitos de COPPA, a nuestra elección eliminaremos dicha información o inmediatamente solicitaremos el consentimiento de los padres para soportar esa recolección de datos.
Para obtener más información, por favor revise con detenimiento esta Política de Privacidad que explica nuestros procesos para la recopilación de información, divulgación y prácticas con respecto a la información que obtenemos de nuestros clientes. Esta política está en conformidad con la Ley COPPA, las cuales describen nuestras prácticas en los Estados Unidos respecto a la información personal de los jóvenes.
El USUARIO queda identificado a través de los datos facilitados en los formularios de pedido o registro, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los mismos. No nos hacemos responsables por la falta de veracidad de la información proporcionada por el USUARIO con respecto a su edad o a cualquier otro dato que comparta en cualquier actividad relacionada con el website.

COPPA
Salvo que lo permita la legislación aplicable o que tengamos la autorización previa de alguno de sus padres, o de su tutor legal, no recabamos información de menores de 18 años. De conformidad con los requisitos de COPPA, en cualquier sitio o aplicación dirigidos a la infancia, o en cualquier caso en que preguntemos la edad de nuestros usuarios y determinemos que el joven tiene menos de 13 años, tendremos que pedirle el consentimiento a los padres o representantes legales a través de correo electrónico antes de recopilar cualquier información personal información por parte del joven.

CONTACTO CON NUESTROS COACHES E INSTRUCTORES
Cuando los usuarios están registrados en cualquier Programa MULTIPLUS o están suscritos a la Membresía, adultos y jóvenes tendrán la oportunidad de interactuar con los coaches e instructores durante conexiones grupales en vivo en línea o Master Clases, los cuales participarán en sesiones de preguntas y respuestas o charlas sobre algún tópico destacado. A través del portal, el usuario podrá participar de un foro chat privado donde sólo podrán intercambiar ideas con la comunidad de Metanoia Zone LLC incluyendo pero no únicamente con instructores, coaches y otros usuarios. Eventualmente, los instructores y coaches podrían emplear técnicas de moderación durante las conexiones en vivo y/o advertir a los usuarios sobre el uso de palabras inapropiadas en su estilo de comunicación tanto en esos espacios como en el Forochat. Hacemos un llamado de atención y recomendación a los adultos y los jóvenes bajo su supervisión, que usen las características interactivas de nuestro website sin proporcionar información personal sobre ellos, bien a través de ellos mismos o por terceros. Definitivamente, nunca proporcione información para intentar eludir los filtros o restricciones de moderación que podamos tener en nuestro website. También se recomienda que los padres aliados o representantes legales de los jóvenes supervisen cuidadosamente a sus hijos mientras que estos participen en las actividades asociadas con el Curso, Programa o la suscripción a la membresía.

Las personas menores de 18 años, pero mayores de la edad mínima requerida para el consentimiento para usar los servicios en línea de acuerdo a donde viven (por ejemplo, 13 en los EE. UU.), no pueden comprar directamente nuestros productos y/o servicios y establecer crear una cuenta con nuestra empresa, pero pueden tener uno de sus padres o su tutor para hacerlo por ellos y ayudarlos a garantizar que tengan acceso al contenido apropiado. Las personas menores de la edad mínima requerida aplicable para dar un consentimiento válido para usar los servicios en línea no pueden usar nuestros servicios en línea. Si tenemos el conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de un menor de esas edades, tomaremos las medidas razonables para eliminarlos.
Si crees que tu hijo está participando en una actividad que recopila información personal y tú como padre y/o representante legal no has recibido un correo electrónico de la Compañía notificando sobre la solicitud de tu consentimiento, por favor no dudes en contactarnos llamando al número de teléfono publicado en nuestro sitio web o escribiendo un correo a [email protected]. Cuando necesitemos tu consentimiento para estos fines de COPPA, no te enviaremos información promocional a menos que así nos lo hayas autorizado, o bien hayas participado en una actividad independiente que nos permita poderte enviar información promocional a tu correo electrónico.
Reconocemos y exaltamos los intereses de privacidad de los jóvenes y alentamos a los padres y tutores a desempeñar un papel activo en las actividades e intereses en línea de sus hijos. En cualquier momento, los padres pueden revocar el consentimiento que nos permita recopilar más información personal de sus hijos en conexión con una cuenta de usuario o servicios particulares administrados por la Compañía. De igual manera, pueden solicitar que eliminemos de nuestros registros la información personal que hemos recopilado en relación con la cuenta asociada al Curso; programa o Suscripción de la membresía. Por favor, ten en cuenta que una solicitud para eliminar registros de datos podría generar como consecuencia la terminación de una cuenta, licencia de uso, u otro servicio administrado por la Compañía.

En cualquier notificación a la Compañía, tales como e-mail o correo postal, por favor incluya el nombre de usuario del joven y la dirección de correo electrónico de los padres y número de teléfono. Para proteger la privacidad y la seguridad de los jóvenes, tomaremos las medidas razonables para verificar la identidad de los padres y/o representantes legales antes de conceder el acceso a cualquier información personal.

NOTA ESPECIAL PARA USUARIOS INTERNACIONALES

El Servicio se aloja en servidores localizados en los Estados Unidos de América, y está dirigido primordialmente a usuarios domiciliados en el continente Americano. Si accedes al Servicio desde la Unión Europea (UE), Asia o cualquier otra región con leyes que regulan la colección, el uso o la revelación de información personal distintas a las leyes americanas, ten presente que está transfiriendo sus datos personales a los Estados Unidos de América, donde las leyes de protección de datos no son iguales a las de la UE u otras regiones, y en el acto de proporcionarnos tus datos estás consintiendo a:

uso de tus datos personales con fines legales y para los usos anteriormente identificados de acuerdo con esta Política de Privacidad; y
la transferencia de tus datos personales a los Estados Unidos de América como se indica arriba.
Nota especial para usuarios de la UE
Esta sección aplica si te encuentras en la UE, e independientemente de nuestros descargos de responsabilidad antes mencionados, Tu decides proporcionarnos tu información personal. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, “Ley de privacidad de la UE”), tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal que eventualmente podríamos tener:
Derecho de acceso y portabilidad. El derecho de obtener acceso y recibir tu información personal.
Derecho a la rectificación. El derecho a obtener la rectificación de tu información personal dentro de un período razonable, cuando esa información personal sea inexacta o esté incompleta.
Derecho a borrado. El derecho a obtener el borrado de tu información personal dentro de un período razonable en ciertas circunstancias, en aquellos casos cuando la información personal ya no sea necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o procesada.
Derecho a oponerse. El derecho a oponerse en relación con tu situación, al procesamiento de tu información personal con fines de marketing directo, en la medida en que tu oposición esté relacionada con dicho marketing directo.
Independientemente de tu ubicación, cualquier pregunta, comentario y solicitud relacionada con nuestra Política de Privacidad es bienvenida, y debe gestionarse a través de nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al número de teléfono publicado en nuestro sitio web o enviando un correo a [email protected].

Objeto

Descripción de los productos y servicios
En el sitio web se ofrecen acciones formativas (cursos) en modalidad de webinar, clases grabadas u online, mentorías, coaching, programas así como la venta de cualquier material propiedad de la empresa. En la ficha individual de cada acción formativa se informa de su modalidad “online”, precio, los materiales que se entregan, la disponibilidad de plataforma online para su realización, temario, así como otras características relevantes para la realización de los cursos.


Proceso de compra
La contratación de una acción formativa, cursos, mentoría, coaching (denominadas GrowPlace) o compra de materiales se realiza mediante los siguientes pasos:

Cualquier usuario puede acceder a la información y precios de cada acción formativa ofrecida en el sitio web sin necesidad de registro o facilitar sus datos. En todo caso será aplicable lo dispuesto en el Aviso Legal de este sitio web.
Antes de realizar una compra o pedido, el usuario puede preguntar cualquier duda al respecto de manera gratuita utilizando los canales de contacto habilitados en la página web, aceptando previamente nuestra Política de Privacidad.
El USUARIO debe llenar el formulario con los datos marcados como obligatorios. Se ha de seleccionar la forma de pago e introducir los datos para el mismo según la forma elegida. Para más información, consultar el apartado “Formas de Pago” de las presentes condiciones.
Al formalizar el proceso de compra, el USUARIO “Acepta las Condiciones Generales ” que enlazan al presente texto. Al marcar dicha casilla el USUARIO declara expresamente haber leído y comprendido todas las estipulaciones del contrato, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la solicitud por parte de la empresa.
Al finalizar el proceso, la empresa enviará acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.
Durante todo el proceso de compra el USUARIO podrá resolver cualquier duda a través de los datos de contacto que figuran en nuestro sitio web. El uso de estos canales para la tramitación del pedido no supondrá ningún costo adicional para el USUARIO.

Envío
No se realizan envíos.

Formas de pago
A continuación, explicamos los métodos de pago de nuestros servicios y cursos. Durante el proceso de compra te aparecerán de manera general tres opciones:
a) Paypal: Podrás pagar tus compras mediante la pasarela de pago seguro Paypal que está directamente integrada en nuestra web.
b) Pago con tarjeta de crédito o débito: a través de la plataforma Stripe también integrada a nuestro sitio web y plataformas de apoyo (Ej, Calendly).
c) Zelle: Podrá realizar el pago con Zelle usando el correo: [email protected] en “Concepto” indica el nombre del participante junto con el nombre del curso. Por ejemplo “Barbara Gonzalez – Easy Money”.
No será aceptado el pago con cheques o similares ni ningún otro método de pago no expresado aquí o disponible directamente desde nuestra plataforma.

Idioma
Este contrato se formaliza en Español. La empresa podrá traducir las presentes condiciones, así como la política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el sitio web. No obstante, lo anterior, la versión en el idioma español será la que prevalezca en caso de conflicto.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Metanoia Zone LLC no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: por falta de disponibilidad del sitio web – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos –, por errores u omisiones en los contenidos, así como por la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Metanoia Zone LLC tampoco se hace responsable por la veracidad de los datos que el usuario deje en nuestros formularios para registro, compra, etc ni por las consecuencias que la omisión o falta de veracidad le traigan al mismo o a terceros.

Enlaces (links)
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MODIFICACIONES
Metanoia Zone LLC se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, eliminar o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su web.
POLÍTICA DE ENLACES
Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de Metanoia Zone LLC deberá someterse las siguientes condiciones:
No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de Metanoia Zone LLC.
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No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de Metanoia Zone LLC, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Metanoia Zone LLC, salvo autorización expresa de ésta.
El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Metanoia Zone LLC y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Metanoia Zone LLC de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.
Metanoia Zone LLC no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.
El sitio web de Metanoia Zone LLC puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por la compañía o por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.
Metanoia Zone LLC no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.
Metanoia Zone LLC no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Metanoia Zone LLC y que resulten accesibles a través de Metanoia Zone LLC.
DERECHO DE EXCLUSIÓN
Metanoia Zone LLC se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
GENERALIDADES
Metanoia Zone LLC monitoreará el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

Metanoia Zone LLC podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo publicadas oportunamente como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.


RECLAMACIONES Y DUDAS

Metanoia Zone LLC informa que los usuarios y clientes pueden enviar un correo de reclamación a [email protected] indicando su nombre y apellido, el servicio o producto adquirido, exponiendo los motivos de su reclamación, la cual será atendida oportunamente por el departamento correspondiente.
También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a: Metanoia Zone LLC, 7520 NW 104th AVE, STE. 103-216 DORAL 33178 FL. USA.

CONDICIONES DE VENTA

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios y clientes de los cursos online ofrecidos por parte de Metanoia Zone a través de su sitio web.
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Metanoia Zone LLC se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El USUARIO se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
En la presente web podrá adquirir productos o servicios reflejados en cada página de ventas.
Para proceder al pago, el USUARIO tiene a su disposición los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Metanoia Zone LLC denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home
Para proceder al pago, una vez que des clic en el curso, suscripción a la membresía o algún otro producto o servicio disponible, selecciona tu forma de pago y sigue las instrucciones. En el caso de pago con tarjeta de débito o crédito se te solicitarán los datos necesarios a través de la plataforma Stripe. Para más información, busca el apartado llamado FORMAS DE PAGO en estas Condiciones generales de uso.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Metanoia Zone LLC y el USUARIO se regirá por la normativa de Estados Unidos y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales del Estado de Florida, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Metanoia Zone LLC si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Metanoia Zone LLC puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Metanoia Zone LLC.
Los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

NOTAS LEGALES; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Usted entiende y conviene en que el uso del servicio es a su exclusivo riesgo. Salvo lo expresamente establecido en el presente, el servicio se proporciona “en el estado en que se encuentra” y sin garantía de ningún tipo por parte de la compañía ni de sus afiliadas, según corresponda, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la compañía expresamente renuncia a todas las garantías, ya sea expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un fin determinado, no infracción y título. Salvo lo expresamente establecido en el presente, la compañía no garantiza ni hace ninguna declaración sobre el uso o los resultados del uso del servicio con respecto al rendimiento, precisión, fiabilidad, seguridad, capacidad, actualidad u otros aspectos. Usted no responsabilizará a la compañía ni a sus afiliadas de ningún daño derivado de su acceso (incluyendo cualquier software o sistemas que utilice para acceder) al servicio, incluyendo, sin limitación, daños a cualquier computadora, software o sistemas, o dispositivos portátiles registrados que usted utilice para acceder al mismo. No se garantiza que el funcionamiento del servicio sea ininterrumpido ni que esté exento de errores. Ninguna información o asesoramiento oral o escrito proporcionado por cualquier persona, constituirá ningún tipo de garantía en relación con la compañía o sus afiliadas.
La compañía no garantiza que el servicio sea compatible con cualquier computadora personal, reproductor de cd o dvd, grabador de cd o dvd, o dispositivos portátiles registrados. Usted es el único responsable de asegurarse de que sus sistemas funcionen correctamente con el servicio; y a menos que la compañía le indique lo contrario, el uso de aplicaciones móviles se limita al dispositivo correspondiente y/o sistema operativo adecuado para acceder a la aplicación móvil. La empresa no acepta ninguna responsabilidad alguna por falta de disponibilidad de la aplicación o cualquier dificultad o incapacidad de descargar o acceder a contenido móvil o de cualquier otra falla sistema de comunicación que pudiere dar lugar a que la aplicación móvil no esté disponible.
El servicio puede contener puntos de vista, consejos, declaraciones y opiniones, que representan las opiniones, consejos, opiniones y declaraciones de los autores individuales y no necesariamente los de cualquier compañía afiliada. La compañía no declara ni avala la exactitud o la confiabilidad de cualquier punto de vista, consejo, opinión, declaración u otra información proporcionada por dichos autores. Dichos puntos de vista, opiniones, consejos, declaraciones u otra información son únicamente los de los autores y no pueden ser atribuidos a la compañía o sus afiliadas. La confianza que usted deposite en tales puntos de vista, opiniones, consejos, declaraciones u otra información queda también bajo su propio riesgo. La compañía no será responsable ante nadie de ninguna inexactitud, error, omisión, interrupción, oportunidad, infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual, integridad, eliminación, defecto, falla de funcionamiento, falla en las líneas de comunicación, alteración o uso de las obras del autor, independientemente de la causa, o por cualquier daño que de allí resulte. La compañía no asume responsabilidad alguna, y no será responsable de ningún daño o virus que dañe la computadora de usted u otra propiedad, debido al acceso por parte suya o al uso de los materiales del autor.
En ningún caso, la compañía será responsable por daños y perjuicios directos, emergentes, ejemplares, cuantificables, indirectos, accesorios o punitivos, lucro cesante, sin importar su causa, que surjan de o en relación con el servicio, estos términos de servicio o el objeto de cualquiera de lo que antecede, bajo ninguna teoría de responsabilidad, incluyendo, entre otros: (1) daños y perjuicios derivados de la pérdida de datos, lucro cesante, pérdida del uso del servicio y cualquier descarga o cualquier equipo relacionado, tiempo de inactividad y tiempo del usuario, aunque la compañía y sus afiliadas hayan sido notificadas sobre la posibilidad de tales daños y perjuicios (2) daños y perjuicios derivados del uso que usted haga del servicio y que infrinja estos términos de servicio, en particular las limitaciones con respecto al uso. Bajo ninguna circunstancia la compañía o sus afiliadas serán responsables por el uso no autorizado de cualquier contenido o cualquier uso del servicio para desarrollar, distribuir o utilizar cualquier material que sea difamatorio, calumnioso, injurioso u obsceno, que dé una falsa impresión de cualquier persona, que constituya una invasión de cualquier derecho a la privacidad o una infracción de cualquier derecho a la publicidad, que viole o infrinja los derechos de cualquier tercero o que infrinja cualquier ley o regulación extranjera, federal, estatal o local.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas o de responsabilidad por daños y perjuicios accesorios o emergentes, de modo que es posible que dichas exclusiones o limitaciones no sean aplicables al caso de usted. En la medida en que, en una circunstancia determinada, cualquier nota legal o limitación sobre daños y perjuicios o responsabilidad aquí establecida esté prohibida por la ley aplicable, entonces, en lugar de las disposiciones del presente en dicha circunstancia determinada, la compañía tendrá derecho a las máximas renuncias y/o limitaciones sobre daños y perjuicios y la responsabilidad disponible en derecho y en equidad por dicha ley aplicable en tal circunstancia en particular. En ningún caso tales daños y perjuicios o la responsabilidad total de la compañía superará los cargos pagados por usted en los últimos 12 meses o $10, lo que sea mayor.
Ley Aplicable y Jurisdicción territorial. Estos Términos de Servicio y el uso que usted hace del Servicio se regirán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, sin incluir (i) los principios de conflicto de leyes, (ii) la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, (iii) la Convención de 1974 sobre la Prescripción en materia de Compraventa Internacional de Mercaderías, y (iv) el Protocolo que enmienda la Convención de 1974, hecho en Viena el 11 de abril de 1980. Usted conviene en que cualquier demanda o controversia con la Compañía o con cualquier Afiliada, o bien que surja de o en relación a estos Términos de Servicio, el Servicio o el uso que usted hace de cualquiera de estos, será entablada en un tribunal estatal o federal apropiado con sede en el Condado de Miami-Dade, Florida. Usted acepta someterse a la exclusiva jurisdicción y competencia territorial de estos tribunales y renunciar a cualquier objeción en cuanto a la jurisdicción, competencia territorial o tribunal inapropiado de tales tribunales. Las partes no plantearán una disputa en relación con eso, y por este medio renuncian a juicio por jurado y/o a cualquier defensa en razón de la competencia territorial, tribunal inapropiado, la falta de jurisdicción personal, la suficiencia de notificación de actos procesales u otras razones similares en cualquiera de dichas acciones o litigios. En la medida permitida por la ley, las disposiciones de estos Términos de Servicio reemplazarán a las disposiciones del Código de Comercio Uniforme y la Ley de Transacciones Electrónicas Uniformes que adopten o apliquen al Servicio en cualquier jurisdicción competente.